9CaKrnK58NN ski.huanqiu.comarticle专访云顶首席运营官：一流服务设施打造特色雪场/e3pn63cna/e3pn63e1m<article><section data-type="rtext"><p>【环球网滑雪频道报道】近日，2017国际冬季运动(北京)博览会在国家会议中心举办，作为2022年北京张家口冬奥会比赛场地，密苑云顶乐园受邀到场参会。</p><p>据了解，在即将到来的新雪季中，云顶将新开放1条六人缆车及6条新雪道供滑雪者使用。密苑云顶乐园COO Benno Nager表示，新缆车、新雪道的开放拉开了密苑云顶乐园二期项目的序幕。未来，云顶总规划开发88条、总长度约为70公里的雪道，并配套22条总长度约30公里的缆车。</p><p>在展会现场，环球网滑雪频道记者对密苑云顶乐园首席运营官Benno Nager进行了采访。Benno Nager曾任美国Bear Valley雪场总经理，并具有多年美国和瑞士雪场运营管理经验，下面我们就来看看Benno Nager先生对国内滑雪市场有着怎样的独到见解。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0911/16/26/20170911042621832.jpg?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p><em data-scene="strong">采访人</em>：环球网滑雪频道记着 郝九辰</p><p><em data-scene="strong">受访人</em>：密苑云顶乐园首席运营官(COO)Benno Nager</p><p>环球滑雪记者：作为2021年世锦赛及2022年冬奥会举办地，赛事为云顶的运营带来了什么积极的效益？</p><p>Benno Nager：世锦赛及冬奥会的举办，促进了冬季运动的发展，对于我们雪场的运营来说更有保障。</p><p>环球滑雪记者：在过去的一个雪季中，国内的滑雪场发展迅猛，数量已经达到了600多家，在众多的滑雪场中，云顶具有怎样的特色？</p><p>Benno Nager：首先，密苑云顶乐园是一家拥有高品质滑雪体验的雪场。并且我们针对的市场人群定位非常清晰，未来我们将作为冬奥会自由式项目及单板项目的举办地，所以自由式群体及年轻群体是我们非常重要的市场。同时，为冬奥会服务也保证了云顶滑雪场具备一流的服务及设施，这也是我们和其它雪场最实质性的差异。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0911/16/28/20170911042848733.png?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p>环球滑雪记者：随着雪场后续建设的进行，雪票及其它周边项目的价格还会做出相应调整吗？</p><p>Benno Nager：我们的定价策略是针对于价值出发的，从雪域增加和服务提升的角度来说，做出相应调整是在情理之中的，但我们并不打算去做最贵的雪场，而是用合理的价格来反应我们的产品和运营情况。</p><p>环球滑雪记者：承接冬奥会对于普通滑雪爱好者来说会不会有什么影响，比如场地难度过大？</p><p>Benno Nager：从技术水平的角度来说，云顶的场地难度是能够覆盖入门到专业的，所以说综合体验比较好。</p><p>环球滑雪记者：中国很多滑雪场围绕房地产在经营，您怎么看待这种现象，有什么样的建议？</p><p>Benno Nager：地产其实是一个周期相对较短的事情，如果只看重房地产的发展，那么雪场是没有长期可经营项目的，所以大家要长期的去看待雪场运营这件事。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0911/16/29/20170911042914986.png?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p>环球滑雪记者：那么云顶在未来将怎么平衡雪场和地产的开发？</p><p>Benno Nager：对于我们来讲，雪场和地产两者是相互支撑发展的，我们先期建完雪场以后，现在又开始建设房地产，而地产这块的收入我们将会投入到雪场的建设当中去。雪场是更具有发展持续性的，所以对于我们来讲二者是相互依存的。目前地产的收益较大其实也和大家对于奥运会的预期有关。</p><p>环球滑雪记者：目前云顶已经开业5年，您认为在这5年中，中国的滑雪市场及消费者有什么变化？</p><p>Benno Nager：不管是我们滑雪场的设施也好，还是滑雪者的能力也好，中国滑雪人群的起点是非常高的，在云顶经营的这5年当中，甚至超过了欧洲20年间的发展水平。而且就我的感觉来说，中国的滑雪圈子非常有氛围，给我们一种非常燃的感觉，这是个很好的现象，而我们也会继续为它来添加燃料。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0911/16/29/20170911042938805.png?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p>环球滑雪记者：相对于国外来说，中国滑雪产业起步较晚，如何将雪场的服务体现出来，能不能举两个例子？</p><p>Benno Nager：我们非常注培训这一部分，一方面我们和国外的雪场结成合作雪场，我们会聘请专业的指导员，我们也会把我们的一些员工送到国外，参与现场的培训与实习。同时我们还引入了一个叫TBL(地形教学公园)的产品，它区别于传统滑雪教学很枯燥也不是很安全的学习形式，让雪友更容易学习滑雪，更轻松的学习滑雪。</p><p>环球滑雪记者：这两年冬令营的发展也是如火如荼，关于冬令营，云顶未来会侧重儿童这部分吗？</p><p>Benno Nager：对于我们来说儿童市场是非常重要的，这其实是我们整个滑雪市场发展的起点，所以所有的设施和服务我们都会围绕儿童的需求来发展。</p><p>环球滑雪记者：滑雪场的夏季运营也是一大问题，目前云顶有哪些夏季运营项目？</p><p>Benno Nager：随着我们的发展，我们会越来越重视夏季项目的运营，而且我们今年已经规划了很多夏季的新设施，会在明年上线。</p><p>环球滑雪记者：2019年北京到崇礼的高铁将会通车，那么从高铁站到云顶雪场之间，会建设直达的缆车吗？</p><p>Benno Nager：是的，缆车是在我们的计划当中的，我们也正在和奥组委和奥组委的规划公司在做相关的设计工作。</p><p>环球滑雪记者：感谢您接受我们的采访。</p><p>Benno Nager：谢谢!</p></section></article>1505118300000责编：haojiuchen<a href="ski.huanqiu.com" >环球网滑雪频道</a>150511830000011["9CaKrnK58Ix","9CaKrnK58Iz","9CaKrnK58Iv"]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0911/16/48/20170911044810363.jpg{"email":"haojiuchen@huanqiu.com","name":"haojiuchen"}