2月24日,ISPO BEIJING 2016第十二届亚洲运动用品与时尚展在北京开幕,作为亚太地区运动时尚行业最重要的专业商贸博览会之一,此次ISPO 2016北京展汇聚了490家展商700余个参展品牌,展示来自冬季运动、户外运动、极限运动、运动时尚和功能性面辅料等各个领域的最新产品和技术。
在滑雪产品专区,我们参观了欧洲著名滑雪板品牌ELAN的中国区总代理北京雪伊兰体育发展有限公司的展位,记者对其董事长梁立萍进行了特别采访。
北京雪伊兰体育发展有限公司董事长梁立萍。
采访人:环球网滑雪频道记者郝九辰
受访人:北京雪伊兰体育发展有限公司董事长梁立萍
12年150倍增长 优质的产品+服务是品牌赢得信任的关键
记者:ELAN这个品牌在国内滑雪圈有很高的知名度,不过为了让更多人了解ELAN,请您简单介绍一下ELAN(伊兰)这个品牌吧。
梁立萍:ELAN是欧洲斯洛文尼亚著名的滑雪板制造商,滑雪双板及单板的产品线长,是世界最大滑雪板制造商。以生产高精尖世界杯级的竞技板、普及型的大众滑雪板和丰富多样的青少年板而出名,伊兰这个品牌已经有71年的历史了。ELAN是2004年10月进入中国的,当时中国大多数的滑雪场都在使用二手的滑雪板。那时候有很多中国滑雪者已经逐步认识到了用新技术的雪板比日本韩国淘汰掉的二手板要好得多,并且越来越多的人开始重视滑雪安全,为满足当时中国市场的需求,伊兰公司引进了一批当时最先进的FUSION技术的ELAN高中水平滑雪板,以非常小的量进入了中国市场试水,在滑雪板加厚钢边和防磨损表层、木质纤维锁等独有技术支持下,ELAN的品质受到了市场欢迎。之后,ELAN在中国的份额逐年递增。
记者:伊兰进入中国已经这么多个年头了,请问现在的销量怎么样?
梁立萍:伊兰进入中国最开始只有100副滑雪板的销量,经过十二年的努力,伊兰雪板的销量已从100副增加到15000副,我们用十二年的时间完成了100多倍的增长量。
记者:您认为伊兰雪板有这么大的增长量是什么原因?品牌优势在哪儿?
梁立萍:首先是基于中国的经济发展水平、人民生活水平的提高,还有国家鼓励体育运动、越来越多的人开始学习滑雪了,相应的,有很多企业家投资建设了很多滑雪场。同时,ELAN的品质也在不断提升,并且始终如一的保持合理低价,ELAN滑雪板等产品十年没有涨过价。我们一直让伊兰国内与国际的产品品质和价格保持同步,因此基本没有受到多少代购的冲击。另外,伊兰产品很丰富,每年的更新在四五十种,可以有很多产品的选择,特别是ELAN儿童雪板固定器所配意大利ROXA可伸缩大小雪鞋,解决了很多家长买雪鞋的后顾之忧,我们还有一点就是服务,伊兰在中国北京顺义区的售后服务中心约1600平米,常年的备件跟成品都在几千副,虽然产品不会出问题,但是有备无患。如果由于某种原因出现零件脱落等问题,我们会在第一时间给客户速递和解决问题。正是因为这些我们赢得了广大客户和滑雪爱好者的信任,我认为立足于滑雪者的利益、立足于滑雪场的利益和立足于服务的理念是伊兰成功的关键因素。
每年来到伊兰展厅的人很多,每年的产品也是焕然一新。伊兰每年的新品都是在欧美、澳大利亚等地的几百个滑雪高手、滑雪试滑员给出的经验基础上,伊兰工厂再做技术革新才推出的这些系列新品。因此,无论在技术上还是视觉上都能给使用者带来美好的体验。我觉得这也是雪友能够长期选择ELAN的一个重要因素。
记者:今年伊兰公司推出的ELAN滑雪板有什么新的技术和特点,请您给大家介绍一下吧。
梁立萍:ELAN欧洲总部设有由有多位奥运及世界杯滑雪冠军和保时捷设计师参与的滑雪板研发中心,每年的ELAN滑雪板产品都获得很多个国际工业产品技术奖,是国际著名的红圆点奖(REDDOT)、加叉奖(+X)、ISPO MUNICH的滑雪板金奖。今年连续得奖的原因是伊兰发明了一种4D四维技术雪板,就是在分左右板的飞豹技术基础上,改进为前后左右各拥有一个滑雪板的专有技术。它可以使板头前行阻力小,滑雪者容易前行,边刃能稳定控制雪,并且板尾出雪速度快,这款获奖雪板是飞豹16。还有一款获奖的板子是伊兰的野雪多功能板,以他独有的技术可以实现转弯、穿树林、滑雪道等多种需求。另外伊兰还给女士提供了全木芯结构的全世界最轻的Delight超轻级女士滑雪板。
为客户提供有前瞻性的产品 最亏欠自己的是滑雪越来越少
记者:伊兰公司经营的产品的品类有很多,有雪板、雪鞋,还有雪服和其他配件。我想了解一下滑雪者和滑雪场这两个目标客户您更看重哪个呢?市场策略有什么不同?
梁立萍:伊兰公司经营的产品的品类是很多,雪场看到最多的是零度出雪的SUFAG造雪机和出租型ELAN滑雪板,雪友使用的是ELAN世界杯SLX小回转板和飞豹技术AMPHIBIO雪道板。滑雪者和滑雪场这两个客户我们是同样非常重视的,面对滑雪场,我们提供的是一种服务第一的理念,不论雪场是购买ELAN雪板还是SUFAG造雪机,客户是上帝。比如当我们的ELAN雪板客户需要SUFAG抗高温造雪机的时候,我们会给他一个特别大的优惠。当SUFAG造雪机客户需要ELAN雪板来出租运营的时候,伊兰也会责无旁贷地给出一个合作伙伴的进货价格,这样可以使我们的雪场用户最终受益,我们也会从提升整个市场份额中受益。
冰雪健儿庞清佟健使用ELAN
面对滑雪者,伊兰的理念是要提供给滑雪者最适合的ELAN滑雪器材,比如量体裁衣。因为如果滑雪者使用了适合自己水平、适合自己发展的器材,以后滑雪水平得到提高后,更新装备的时候自然而然就会想到ELAN,因为我们还为滑雪者提供产品以旧换新的服务。另外,伊兰每年在展览会和滑雪场会做很多推广试滑的活动,还会继续鼓励开展少年儿童滑雪培训,参与大众滑雪比赛的,赞助优秀选手等等。这些活动也可以促进ELAN品牌的普及与推广。
记者:刚才您提到为滑雪者提供产品以旧换新的业务,能给大家介绍一下这个服务吗?
梁立萍:以旧换新的服务是伊兰这一两年推出的。比如说一个初级水平的滑雪者,他开始学习滑雪时买了一些基础装备,等一两年后他觉得他的滑雪水平已经朝着中高级发展了,想换一块新的板子了。那么他可以把之前这个雪板带回来,技术人员评估作价,然后再给滑雪者提供一个更适合且有些前瞻性的雪板。回收回来的雪板,状况不错的我们可以用在一些初学者的培训,条件差的我们会直接提供给环保性回收机构,这样就避免了重复投资或者是浪费,在减少滑雪者损失的同时也减少了对环境的污染。
记者:我想了解一下,您本人喜欢滑雪吗?您接触滑雪是从什么时候开始的?
梁立萍:我还是挺喜欢滑雪的,但是滑雪水平只能算是中级水平。我开始接触滑雪是2001年,当时我在北京南山滑雪场,跟着董事长卢建博士工作,他是中国旅游滑雪场创始人,我滑雪就是在南山学会的。2001-2002雪季,我受滑雪场委派去韩国、奥地利、德国和瑞士这些国家去考察管理工作和体验滑雪。在南山的时候,滑雪就是我们工作。但是现在觉得非常亏欠自己的是,自从做了ELAN滑雪板和SUFAG造雪机的业务后,去滑雪场的次数每年都会增加,但是自己滑雪的时间每年都很少。因为当我作为一名滑雪设备供应商和器材供应商后,我去雪场的时候,第一个想到的会是要去看看我的产品,而不是想着自己去滑滑雪。当然,这份工作带给我的更多地是辛劳后的收获。比如,每当看到北京雪期最常的南山滑雪场几十台SUFAG PEAK造雪机和八千副ELAN板,看到2015年11月1日全国最早开业,到3月底还在造雪的万龙滑雪场的120台SUFAG SUPPERSNOW摇臂造雪机和ELANVIP滑雪板等等,我确实感觉到了这份与滑雪相关的工作带给我的无比荣耀,这也让我跟雪场、雪友走得更近了。
初学者的选择并不仅仅只是初级板 选择伊兰的大咔你必须要知道
记者:您也算是一位比较资深的滑雪者了,而且还是一个产品供应商。现在有些初学者入手第一批器材时就会有疑问,应该入手一套刚可以用的滑雪板呢还是一步到位买个好些的,对于这点您有什么建议?
梁立萍:我觉得这个是因人而异,如果这个初学者只是偶尔试滑,没有时间经常去滑雪,那就买套入门级的滑雪器材就可以。滑雪就跟跑步似的,你偶尔去散步,你可能没必要去买一双专业级的跑鞋,如果你发现,滑雪是你冬天里的最经常的运动,那么比较专业的滑雪板是你必需的。反过来说,如果这个初学者有更大的兴趣和梦想,他应该从中级滑雪器材入手。因为初级滑雪器材主要是给初学者和滑雪场出租用的,它的技术要点就是平稳、安全、抗磨损、易操作,没有更高级的功能。但是如果你想做更专业的动作,比如你会进入学会犁式后的平行式滑雪阶段,建议你入门时就选中级器材,这会有更大的发展空间。我作为一个ELAN销售商对于滑雪板来讲,我认为买板要有前瞻性,毕竟雪板不会经常换。对于雪鞋呢,初学者选择一个60硬度左右的鞋就可以。等过两年你的滑雪技术提高了,你选择80硬度或90硬度的,等你上高级道了,再换个110、120的,这样就稳定下来了。雪鞋就跟平时穿的鞋子一样,两三年换一次很正常。
记者:请问现在国内有哪些滑雪场在使用ELAN的板子?
梁立萍:用ELAN雪板的滑雪场在国内大约有40多家,用SUFAG造雪机的有50多家。ELAN出租板以有着70年历史的欧洲原产品质以及低廉的价格优势,在大型雪场中占最多的市场份额。像南山、云佛山、万龙、长城岭、万达长白山、杭州大明山、浙江的江南天池、内蒙美林谷、兰州兴隆山、贵州六盘水、吉林吉雪、新疆翠山及阿勒泰将军山、延安树顶漫步青少年训练基地、黑龙江亚布力等很多滑雪场都使用ELAN的雪板。
记者:据我了解有很多的滑雪界国内外大咖都是使用ELAN板,说明他们也是认可ELAN这个品牌的,您可以给网友介绍一下都有谁吗?
梁立萍:这些大咖有很多,我简单列举几个吧。有被称为“雪神”的(Ingma•Stemak)英格玛.斯坦马克,他现在六十多岁了,得了86块金牌,其中有三块是奥运会的金牌,创造了前无古人后无来者的不可跨越的历史。他从九岁第一次参加比赛后一直只使用ELAN滑雪板。另外一个是高山极限登山家,也是斯洛文尼亚的大拿——达沃•科尼查(DAVO),他是世界上唯一的无氧攀登七大洲所有高峰的人,其中两次从顶峰持伊兰板下滑到大本营,有一次因为防护设施不到位,在雪崩中失去了两个手指。达沃作为一个英雄,今年的目标要冲击K2峰,这是每一个登山者的梦想。还有一位是在美国拍摄很多极限滑雪大片的高手格兰•布雷克(Glen•Plake),拥有朋克式发型的他代表着自由奔放的滑雪精神。他创造了雪上芭蕾,被人称为雪上精灵。格兰也来过中国,他认为中国的市场是世界上最具发展潜力的。克瑞斯•迪按是高山小回转世界冠军,很多项目都无人能超越,这也是一个很优秀的滑雪运动的长青树选手。
在国内使用ELAN板的雪友中,也是大咖云集,有ELAN欧洲总部15年来的中国形象代言人南山董事长卢建博士(醉雪666),有世界冠军庞清和佟健、著名歌手老狼、登山滑雪美女紫笛伊扬、户外童星红杏小驴佳佳、中美花式滑雪青少年高手谷爱凌(Eileen•Gu),最小滑雪选手小赖赖等。特别值得一提的是,今年的南山Mogul公开赛的男女滑雪冠军被ELAN赞助选手“蘑菇小青年”和“爱吃糖的猫猫”夺得。
记者:感谢您接受我们的采访,今天的采访就先到这里,期待下次ISPO您能够给我们带来更多优秀的产品。
梁立萍:谢谢环球网的采访,祝您工作愉快,下个雪季见。